常見問題
我可以預約參觀 Artsy Original 嗎？
ArtsyOriginal 是一家網上商店。但是，我們很樂意安排預約/虛擬預約，並根據您的喜好預先安排我們的精選作品。您可以通過 enquiry@artsyoriginal.com聯繫我們。
Artsy Original 的珠寶和其他珠寶商的珠寶有什麼區別？
每個階段都以創新和創造力為核心。所有的設計都是為了增添一絲優雅，為每一天和每一個場合創造有感染力的自信。
每顆寶石都經過嚴格挑選，以符合Artsy Original 對美麗和光彩的視覺標準。如果一顆寶石切割得不好，它們就不會同樣閃耀。
每件珠寶由香港工匠精心手工製作。在Artsy Original，工匠們充滿了熟練的工匠，他們將他們的專業知識用於製作每一件珠寶。
ArtsyOriginal 是否為其珠寶提供寶石學證書？
只有一定尺寸的寶石/鑽石附有美國寶石學院或其他公認的寶石公司的證書。
我可以退貨或換貨嗎？
在Artsy Original 網站上購買的產品不得退回 Artsy Original 或與Artsy Original 交換。
我可以在購買時附上個人禮物信息嗎？
每次購買都隨附一張空白禮品卡。 我們可以在這張卡片上打印您的信息。 如果您希望使用此服務，請下單後 24小時內輸入您的信息以及您的訂單確認參考，並發送至enquiry@artsyoriginal.com。
ArtsyOriginal 會製作定制設計的訂婚戒指/珠寶嗎？
我們很高興及歡迎與您討論如何將您的夢想珠寶變為現實。
我們的條款和條件適用。
